Dernière mise à jour: 24.06.2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Nexlance, exploitée par :

CMEDIAS HOLDING
Siège social: Abidjan, Cocody – II Plateaux, Côte d’Ivoire
RCCM: CI-ABJ-03-2024-B12-08829
IDU: CI-2024-0019947 W

Nexlance est une plateforme de mise en relation entre freelances et clients, accessible à l’adresse www.nexlance.net.

2. Accès à la plateforme

L’accès est libre, gratuit et ouvert à toute personne majeure. Les utilisateurs doivent être juridiquement capables de conclure un contrat.

3. Inscription & Compte utilisateur

• L’inscription est gratuite.
• Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes.
• La création de comptes multiples est interdite sans autorisation écrite.
• Nexlance se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des règles.

4. Obligations des utilisateurs

• Respect des lois en vigueur
• Aucune transaction ni communication hors plateforme
• Contenu conforme, non offensant, et non diffamatoire

5. Propriété intellectuelle

Le contenu, les visuels, le logo et les fonctionnalités de la plateforme sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

6. Disponibilité

La plateforme est accessible 24h/24 sous réserve d’interruptions techniques ou de maintenance. Aucune garantie absolue de disponibilité n’est fournie.

1. Nature des services

Nexlance agit comme intermédiaire entre freelances et clients. Les services sont proposés et réalisés par des prestataires indépendants.

2. Tarification & commission

L’inscription et la publication de services sont gratuites.

Une commission de 30 % est prélevée uniquement lors de la validation d’une commande.

Répartition de la commission:

• 15% – Frais de plateforme : fonctionnement, mise en relation, maintenance
• 10% – Paiement sécurisé & transfert
• 5% – Promotion & développement de la communauté

Le freelance perçoit 70 % du montant total après validation du client.

3. Paiement & retrait

• Tous les paiements se font via la plateforme.
• Moyens de paiement: carte bancaire, Mobile Money, etc.
• Les retraits sont possibles après validation, sous 2 à 5 jours ouvrés selon la méthode choisie.

4. Livraison, révisions & validation

• Le freelance livre dans le délai prévu.
• Le client peut demander des révisions (si prévues).
• En l'absence de réponse dans un délai de 5 jours après livraison, la commande est automatiquement validée.

5. Annulation & litiges

• Une commande peut être annulée en cas de non-livraison ou d’accord mutuel.
• En cas de litige, la médiation peut être demandée au support Nexlance.
• Toute tentative de contournement du système est sanctionnée.

Exploitant de la plateforme: CMEDIAS HOLDING
Siège social: Abidjan, Cocody – II Plateaux, Côte d’Ivoire
RCCM: CI-ABJ-03-2024-B12-08829
IDU: CI-2024-0019947 W
📩 Support & réclamations: hello@nexlance.net

Loi applicable

Les présentes CGU et CGV sont régies par la législation ivoirienne, sous la compétence des juridictions d’Abidjan.